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이용안내

2020/04/19


회원가입안내

  •   비트캐시몰(BitCashMall)는 회원제로 운영하고 있습니다.
  •   회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
  •   구매시 상품별로 적용된 포인트는 10,000Point 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
 

적립금제도

  •   비트캐시몰(BitCashMall)에서는 구매하거나 적립된 포인트를 상품 구매에 바로 사용할 수 있습니다.
  •   적립금 10,000 Point는 현금 10,000원과 같습니다.
  •   적립금은 10,000 Point 이상되어야 사용하실 수 있습니다.
 

상품주문방법

  비트캐시몰에서 상품 주문방법은 크게 6단계 입니다.

  1.   ① 회원ID 로그인
  2.   ② 상품검색
  3.   ③ 포인트 결제방법 선택 및 결제
  4.   ④ 상품 주문서 작성
  5.   ⑤ 포인트로 상품 결제
  6.   ⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
 

주문확인 및 실시간 배송조회시스템

  비트캐시몰(BitCashMall)에서 주문을 하셨을 경우
  주문내역/배송조회 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인하실 수 있습니다.

  마이페이지에서 주문내역/배송조회 확인을 클릭해보세요.

 

안전한 대금결제 서비스

  비트캐시몰(BitCashMall)는 무통장입금과 결제대행업체(PG사), Paypal을 통한 안전한 결제방법을 제공해 드립니다.

  무통장 입금 (계좌이체) :
  •  - 상품구매 대금을 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
     - 무통장 입금 가능 은행: 국민은행, 신한은행, 농협
     - 무통장 입금시 송금자 이름은 반드시 주문시 입력하신 주문자의 실명과 같아야 합니다.
  •    (주문자, 송금자 이름 다를 경우 충전 실패)
  • PG 결제 (다날) :
  •  - 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 상품권 등으로 24시간 실시간 결제 가능합니다.
  • Paypal 결제 :
     - Paypal Website Standard의 Add to Card를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
 

배송기간 및 배송방법

  상품권은 결제후 10분 이내에 발송됩니다.

  10분이 지나도 핀번호를 받지 못할 경우에서 즉시 휴대폰 연락 혹은 관리자에게 sms 문자 메세지를 보내주시기 바랍니다.

  비트캐시몰에서 상품의 배송은 문자 sms/lms로만 발송되며, 계정 도용 등의 위험이 있는 이메일로는 발송하지 않습니다.
  페이팔 결제에 한해서만 페이팔 계정에 등록된 이메일 주소로 발송됩니다.

 

주문취소, 교환 및 환불

  비트캐시몰(BitCashMall)는 소비자보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

  주문취소는 미결제인 상태에서 고객님이 직접 취소할 수 있습나다.
  결제 후 취소는 저희 고객센터(070-7918-0911 또는 010-6444-9110)로 문의해 주시기 바랍니다.

  무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 됩니다.
  구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수 있으며, 송금을 하실 경우에는 환불조치 해드립니다.

  상품권 핀번호는 특성상 배송 후 핀번호가 노출되면 교환 및 환불이 불가능한 재화입니다.

  다만, 고객님의 사정이 아닌 이유로 상품권 사용이 불가능한 경우에는
  상품권 핀번호의 사용여부를 확인하여 7일 이내에 교환 및 환불을 해 드리고 있습니다.

 


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